Briefpost en brievenbusdoosjes binnen Nederland:
Voor briefpost (en brievenbusdoosjes) bestellingen tot € 30.00 rekenen wij € 2.95 als bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten.
Voor bestellingen vanaf € 30.00 vervallen de verzend- en verpakkingskosten.
Pakjes binnen Nederland:
Voor artikelen die niet door de brievenbus kunnen, tot een bedrag van € 50.00 rekenen wij een bijdrage in de verzend-en verpakkingskosten van € 6.95.
Vanaf een bedrag van € 50.00 vervallen ook hier de verzend- en verpakkingskosten.
-----------------------------------------------------------------------
Briefpost voor België:
Voor bestellingen die in een envelop kunnen tot € 30,00 is de bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten € 3,95.
Bij bestellingen met een totaalwaarde van € 30,00 of meer, vervallen deze verzend- en verpakkingskosten.
Pakjes voor België:
Voor bestellingen, die in een doos* verpakt worden, zijn de verzendkosten 8,95 tot een bedrag van € 50,00.
Hierboven vervallen ook deze verzend- en verpakkingskosten.
(*Dit kan zijn vanwege het formaat, het gewicht of de prijs van het artikel. Voor verzendingen uit Nederland zijn brievenbuspakjes naar België niet mogelijk, deze artikelen verzenden we dus in een doosje).
-----------------------------------------------------------------------
Martoparts heeft een eigen voorraad en heeft hierdoor uiterst snelle levertijden. Alles op onze website hebben we op voorraad, wanneer een artikel uitverkocht is, verdwijnt het van de website.
Het kan voorkomen dat u een artikel in het winkelwagentje plaatst en iemand anders net een bestelling geplaatst heeft van ditzelfde artikel. Artikelen die hierdoor onverhoopt niet voorradig zijn, hebben een levertijd afhankelijk van de leverancier. Na bestelling en ontvangst van uw betaling houdt Martoparts u telefonisch/per e-mail op de hoogte van de status van uw bestelling. Indien u dat wenst passen wij uw bestelling aan en betalen we de kosten aan u terug.
-----------------------------------------------------------------------
Retourzendingen:
U heeft 14 dagen bedenktijd om aan ons door te geven dat u de koop ongedaan wil maken, u hoeft hiervoor geen reden op te geven. Vervolgens heeft u 14 dagen de tijd om de gekochte artikelen retour te sturen. Indien u de gehele zending retour stuurt, krijgt u het bedrag van de aankoop + de verzendkosten van ons terug. De retourverzendkosten komen wel voor uw rekening. Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending, betalen wij zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen het aankoopbedrag + verzendkosten aan u terug.
In geval van gedeeltelijke retourzendingen betalen wij alleen het aankoopbedrag terug.

Wanneer wij een fout hebben gemaakt vergoeden wij uiteraard ook de retourverzendkosten.

Neemt u in het geval van een retourzending eerst even contact op met Martoparts, dan komen we er samen wel uit.

In het geval van een aanspraak op dit herroepingsrecht, is HIER een link naar het daarvoor bestemde formulier en de uitleg (pdf). Hierin staan de officiële regels en werkwijze.
-----------------------------------------------------------------------
Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd, tenzij samen anders overeengekomen.